Cada vegada més gent no busca a Google: pregunta directament a ChatGPT. «Quina gestoria em recomanes a Manresa?», «Quin programa de facturació va bé per a una pime?». La IA respon amb dos o tres noms. La resta, per a aquella persona, no existeix.
Aquí és on entra el GEO. T’explico què és, en què es diferencia del SEO de sempre i què pots fer perquè el teu negoci sigui un d’aquests noms.
Què és el GEO?
GEO vol dir Generative Engine Optimization, optimització per a motors generatius. És la feina de preparar la teva web i la teva presència a internet perquè les IA generatives, com ChatGPT, Claude, Perplexity i Gemini, et facin servir com a font i et recomanin quan responen preguntes del teu sector.
El nom es va popularitzar arran d’un estudi de la Universitat de Princeton del 2023, que va analitzar quins canvis en un text fan que les IA el citin més. Algunes de les conclusions: les respostes directes, les dades concretes i les cites de fonts fiables augmenten la visibilitat d’una pàgina dins les respostes.
Com decideixen les IA què recomanen?
Les IA no s’inventen les recomanacions. Les treuen de la informació que troben sobre el teu negoci:
- La teva web: què fas, on ets, per a qui treballes i com ho expliques.
- La fitxa de Google: categoria, adreça, horaris, fotos i ressenyes.
- Directoris i webs del sector: on surts i si les dades coincideixen.
- Mencions en altres webs: mitjans locals, associacions, blogs, casos de clients.
- Ressenyes: què en diu la gent i com respons.
Algunes IA, com Perplexity o ChatGPT quan fa una cerca, consulten internet en el moment de respondre. Altres responen sobretot amb el que van aprendre durant l’entrenament. En tots dos casos, si la informació sobre el teu negoci és escassa, contradictòria o difícil d’entendre, et deixen fora.
I a diferència de Google, aquí no hi ha segona pàgina. O et mencionen, o no hi ets.
En què es diferencia el GEO del SEO?
El SEO treballa perquè surtis ben posicionat als resultats de Google. El GEO treballa perquè les IA et facin servir quan generen una resposta.
| SEO | GEO | |
|---|---|---|
| On vols sortir | Resultats de Google | Respostes de ChatGPT, Claude, Perplexity i Gemini, i resums d’IA de Google |
| Com et troben | La persona fa clic en un resultat | La IA et menciona o et cita com a font |
| Què compta més | Paraules clau, enllaços, velocitat | Respostes clares, dades verificables, coherència a tot arreu |
| Com es mesura | Posicions, clics, Search Console | Aparicions a les respostes i visites des de les IA |
No són coses separades. Una web ben posicionada a Google té molt guanyat, perquè les IA que busquen a internet fan servir sovint els primers resultats. El GEO no substitueix el SEO: el complementa.
Què pots fer perquè les IA et recomanin?
1. Explica qui ets de la mateixa manera a tot arreu
Nom, activitat, ubicació i serveis, explicats igual a la web, a la fitxa de Google, a LinkedIn i als directoris. Si en un lloc dius que ets a Manresa i en un altre a Sant Joan de Vilatorrada, la IA dubta.
2. Respon les preguntes dels teus clients, directament
Les IA prefereixen textos que responen una pregunta concreta a la primera frase, sense rodeigs. Una pàgina de preguntes freqüents ben feta, o articles que expliquen dubtes reals dels teus clients, són un bon punt de partida.
3. Dona dades concretes i verificables
«Fa molts anys que treballem» no diu res. «Des del 2019, més de 75 projectes a la Catalunya Central» sí. Les xifres, les dates i els exemples reals fan que la IA et consideri una font fiable.
4. Deixa clar qui hi ha darrere
Les IA donen més pes a les fonts amb autor identificable. Una pàgina de qui som amb noms, experiència i casos reals ajuda més del que sembla.
5. Afegeix dades estructurades
Les dades estructurades (schema) són un codi que explica a les màquines qui ets, què fas, on ets i quins serveis ofereixes. No es veu a la pàgina, però ajuda els cercadors i les IA a entendre-la sense marge d’error.
6. Deixa entrar els rastrejadors de les IA
Revisa que el fitxer robots.txt de la teva web no bloquegi els rastrejadors de ChatGPT, Claude, Perplexity o Google. Si els bloqueges, no poden llegir la teva web. També pots afegir un fitxer llms.txt amb un resum del teu negoci pensat per a les IA. És una proposta recent i encara no tothom el fa servir, però és senzill i no té cap inconvenient.
7. Sigues present on les IA busquen
Directoris del teu sector, mitjans locals, associacions empresarials i ressenyes a Google. Les IA contrasten la informació en diversos llocs abans de recomanar un negoci.
Com saber si les IA ja et recomanen?
Fes la prova ara mateix, en deu minuts:
- Pensa en tres o quatre preguntes que faria un client teu. Per exemple: «Quin fisioterapeuta em recomanes a Manresa?».
- Fes-les a ChatGPT, Claude, Perplexity i Gemini.
- Apunta si surts, en quina posició, qui surt en lloc teu i quines fonts citen.
Si no hi surts, les fonts que citen et diuen on has de ser present. I si hi surts amb informació equivocada, és senyal que hi ha dades contradictòries sobre el teu negoci per internet.
El GEO és per al teu negoci?
Si els teus clients pregunten coses abans de comprar o de contractar (on anar, a qui trucar, quin producte triar), el GEO t’interessa. Passa amb negocis locals, serveis professionals, botigues en línia i empreses que venen a altres empreses.
La bona notícia és que encara hi ha poca competència. A la Catalunya Central, gairebé ningú no hi està treballant. Els negocis que s’hi posin ara tindran avantatge quan tothom ho faci.
Si vols saber què diuen les IA del teu negoci, t’ho miro.
Fonts
Consultor digital a Manresa. SEO local, SEO, GEO, intel·ligència artificial i webs per a pimes des de 2019.
